OPERATIONS

あらゆる業務のデキルをカタチに

オペレーション事業の目的

当社は、創業以来、物流センターの業務請負で培ってきた実績と、大手メーカーをはじめとする多数のお客様からの信頼を得て、高いレベルのサービスを提供しています。単なる労働力の提供にとどまらず、お客様の物流課題を解決するためのパートナーとして、お客様のビジネスをサポートします。

全ては、安全・品質・生産性の
向上のために

現場のスタッフの声から、課題の早期発見と改善に努めています。さらに、日々の業務内容をお客様に開示・報告することで、目標達成度などを共有し、共に安全・品質・生産性の向上に取り組みます。
また、各営業所ごとに毎月「マンスリーTLS」新聞を発行し、スタッフ全員に配布することで改善活動の情報を共有しています。

実直な姿勢と積み上げた経験で
お客様の物流を最適化

私たちは、物流センターの業務請負を単なる「物流倉庫内作業」として捉えるのではなく、業務を円滑に運営するために、スタッフの採用・教育・労務管理・適正要員配置・改善活動・シフト管理・チームワーク構築を通じて、最高の仕事を実現できると思っております。

その思いと実績により、お客様との信頼関係を築き、長期的なパートナーシップにつながっていると信じています。

人材×オペレーションで
業務効率化を実現

スタッフの『働きやすさと笑顔』を追求することで、よりお客様に満足いただける高品質なサービスを提供できると思っております。年齢、性別、国籍、障がいの有無など、多様な人材が活躍することで、組織全体が活性化します。

働きやすい環境づくり

現場に合わせた教育カリキュラムを作成し、実践的なスキルを習得できるようサポートしています。また、多様な国籍のスタッフが活躍する当社では、それぞれの言語で書かれたマニュアルを用意し、誰にとっても働きやすい環境づくりに取り組んでいます。

最高の仲間と最高の仕事を

全てのスタッフが一体となって、チームワークを大切にした働き方を推進しています。年に数回行う懇親会にも全力で取り組み、社内のコミュニケーション活性化に力を入れています。

TLSバースデー

オペレーション事業部では、20周年を迎える今年より、新たな社内の感謝活動として「TLSバースデー」活動を始めます。
全スタッフへ入社日から1年毎にオリジナルのバースデープレゼントを贈り、より絆を深めたいと思っています。
感謝の言葉と共に、プレゼント(洋菓子)を手渡しすることで、会話の糸口をつくり、スタッフのご家族やお子さんとの会話や、スタッフ間の会話が生まれることを期待しています。

20年の実績と信頼、
新たなステージへ

「オペレーション事業」は、職場を上手に運営し、多岐にわたる仕事を行える場所にすることをイメージして名付けました。「オペレーション」は物流業務だけではなく、どのような組織にも必要であり、これまで築き上げたオペレーションノウハウを活かし、今後も新事業へのチャレンジを実践してまいります。

スタッフインタビュー

TLSの主要事業